๋ณธ๋ฌธ ๋ฐ”๋กœ๊ฐ€๊ธฐ
Tableau ๐Ÿ“Š

[Sales Analytic Dashboard] #3. Top N Customers

by ISLA! 2024. 1. 13.

๐ŸŽฏ ๊ฐ€์žฅ ๋งŽ์ด ๊ตฌ๋งคํ•œ N๋ช…์˜ ๊ณ ๊ฐ

๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์ด, ๊ฐ€์žฅ ๋งŽ์ด ๊ตฌ๋งคํ•œ n๋ช…์˜ ๊ณ ๊ฐ์„ ํ™•์ธํ•˜๋Š” ์‹œํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด๋ณด์ž


1. ์‹œ์ž‘

  • ํ–‰ ์„ ๋ฐ˜์— Customer Name ๋Œ์–ด๋‹ค ๋†“๊ธฐ
  • ์ˆœ์œ„ ์ง€์ •์„ ์œ„ํ•ด index() ํ•จ์ˆ˜๋ฅผ ํ–‰ ์„ ๋ฐ˜์— ์ถ”๊ฐ€ >> ๋ถˆ์—ฐ์†ํ˜• >> ํ…Œ์ด๋ธ”(์•„๋ž˜๋กœ)
  • index() ํ•จ์ˆ˜ ํƒญ์„ command๋ฅผ ๋ˆ„๋ฅธ์ƒํƒœ์—์„œ ์™ผ์ชฝ ๋ฐ์ดํ„ฐ ํŒจ๋„๋กœ ๋“œ๋ž˜๊ทธ >> ๊ณ„์‚ฐ์‹์— ์ถ”๊ฐ€๋จ
    • ๊ณ„์‚ฐ์‹ ํŽธ์ง‘ >> ์ด๋ฆ„์„ RANK๋กœ ๋ฐ”๊ฟ”์ฃผ๊ธฐ

 


2. ๊ณ ๊ฐ ์ฃผ๋ฌธ์ˆ˜ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ(๊ณ„์‚ฐ๋œ ํ•„๋“œ)

  • ๊ณ„์‚ฐ๋œ ํ•„๋“œ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ >> ํ•„๋“œ๋ช… : Orders by Customer
  • ๊ณ ๊ฐ๋ช… ๊ณ ์ • ์ƒํƒœ์—์„œ count(์ฃผ๋ฌธ ๋ฒˆํ˜ธ) ์ง€์ •

 

 

  • ๋งŒ๋“ค์–ด์ง„ Orders by Customer ๋ฅผ ํ–‰์„ ๋ฐ˜์— ์ถ”๊ฐ€ >> ๋ถˆ์—ฐ์†ํ˜•์œผ๋กœ ๋ณ€๊ฒฝ
  • ์„œ์‹ >> ๊ธฐ๋ณธ๊ฐ’/์ˆซ์ž >> ์ˆซ์ž(์‚ฌ์šฉ์ž ์ง€์ •) >> ๋‹ค์Œ ์ด๋ฏธ์ง€์™€ ๊ฐ™์ด ์†Œ์ˆซ์  ์ œ๊ฑฐ, orders๋ฅผ ์ ‘๋ฏธ์‚ฌ๋กœ ์ถ”๊ฐ€

 

 


3. Profit ์‹œ๊ฐํ™”

  • Profit ์„ ํ…์ŠคํŠธ์— ๋“œ๋ž˜๊ทธ
  • ์ƒ๋‹จ์— 'Profit'์ด๋ผ๋Š” ์ปฌ๋Ÿผ๋ช…์ด ์•ˆ๋ณด์—ฌ์„œ ์•„์‰ฌ์›€
    • ๐Ÿ‘‰ min(1)์„ ์—ด ์„ ๋ฐ˜์— ์ถ”๊ฐ€
    • ๐Ÿ‘‰ ์ธก์ •๊ฐ’ ์ด๋ฆ„์„ ์—ด ์„ ๋ฐ˜์— ์ถ”๊ฐ€

 

 

  • ๋ณ„์นญ ํŽธ์ง‘์œผ๋กœ profit ์ด๋ฆ„์œผ๋กœ ๋ฐ”๊ฟ”์ฃผ๊ธฐ

 

  • ๋ง‰๋Œ€ ์ˆ˜์ •
    • ์ถ• ํŽธ์ง‘ >> ์‚ฌ์šฉ์ž ์ง€์ • >> ๊ณ ์ •, 0, 1 ๋กœ ์ง€์ • ๐Ÿ‘‰ profit ์ปฌ๋Ÿผ ๊ฐ€๋กœ์— ๊ฝ‰์ฐจ๊ฒŒ ๊ทธ๋ ค์ง
    • profit์„ ์ƒ‰์ƒ ๋งˆํฌ์— ์ถ”๊ฐ€ ๐Ÿ‘‰ profit ๋ณ„๋กœ ์ƒ‰์ƒ์„ ํ•œ๋ˆˆ์— ํ™•์ธ ๊ฐ€๋Šฅ

 

 

  • ์Šคํƒ€์ผ ์ ๊ฒ€
    • profit ๋จธ๋ฆฌ๊ธ€ ์„œ์‹ >> ๋งž์ถค (์™ผ์ชฝ) : profit ๊ธ€์ž ๊ฐ€์šด๋ฐ ์ •๋ ฌ์ด ์™ผ์ชฝ ์ •๋ ฌ์ด ๋จ
    • ๋งˆํฌ(ํฌ๊ธฐ)์—์„œ ๋ง‰๋Œ€ ํฌ๊ธฐ๋ฅผ ํ‚ค์›Œ์ฃผ๊ธฐ : ํ–‰์— ๊ฝ‰์ฐจ๊ฒŒ ์ƒ‰์ด ์ฑ„์›Œ์ง
    • ๋งˆํฌ(์ƒ‰์ƒ)์—์„œ ์ƒ‰์ƒ ํŽธ์ง‘ >> ์‚ฌ์šฉ์ž ์ง€์ • (๋‹ค์ค‘)


4. Top N Customer ๋งŒ๋“ค๊ธฐ

  • ๋ช‡ ๋ช…์˜ ์ƒ์œ„ ๊ณ ๊ฐ์„ ๋ณด๊ณ  ์‹ถ์€์ง€ '๋งค๊ฐœ๋ณ€์ˆ˜'๋กœ ์กฐ์ •ํ•ด์•ผํ•จ
    • ๋งค๊ฐœ๋ณ€์ˆ˜ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ >> ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์ด ์˜ต์…˜ ์ง€์ •

 

 

  • ๋งค๊ฐœ๋ณ€์ˆ˜๋ฅผ ์“ธ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” '๊ณ„์‚ฐ๋œ ํ•„๋“œ' ์ƒ์„ฑ 
    • ๋งค๊ฐœ๋ณ€์ˆ˜์—์„œ ์ง€์ •ํ•œ ์ˆซ์ž๋งŒํผ๋งŒ rank๊ฐ€ ๋ณด์ด๋„๋ก ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์ด ์ง€์ •

 

 

  • ์ƒ์„ฑ๋œ ๊ณ„์‚ฐ๋œ ํ•„๋“œ๋ฅผ ์—ด ์„ ๋ฐ˜์— ๋“œ๋ž˜๊ทธ
  • ์›Œํฌ์‹œํŠธ ๋นˆ๊ณต๊ฐ„ ์šฐํด๋ฆญ >> ๋งค๊ฐœ๋ณ€์ˆ˜ >> top customers ์ถ”๊ฐ€
    • ๋งค๊ฐœ๋ณ€์ˆ˜๋ฅผ ์กฐ์ •ํ•˜๋ฉด ์ฐธ/๊ฑฐ์ง“์œผ๋กœ ๊ทธ๋ž˜ํ”„๊ฐ€ ๋‚˜๋‰˜์–ด ๋ณด์ž„(๊ณ„์‚ฐ๋œ ํ•„๋“œ ๊ธฐ์ค€์ด rank ์ด๋ฏ€๋กœ)

 

 

  • Top N Customer๋ฅผ ํ•„ํ„ฐ ์„ ๋ฐ˜์— ๋“œ๋ž˜๊ทธ ํ•˜์—ฌ ์ถ”๊ฐ€
  • '์ฐธ' ์—๋งŒ ์ฒดํฌ ํ‘œ์‹œ๋ฅผ ํ•ด์คŒ ๐Ÿ‘‰ rank๊ธฐ์ค€, ์ฐธ์ธ ๊ฐ’๋งŒ ๋‚˜ํƒ€๋‚˜๊ฒŒ ๋จ
  • ์ถ• ๋จธ๋ฆฌ๊ธ€ ํ‘œ์‹œ๋Š” ์ง€์›Œ์„œ min(1)์ด ์•ˆ๋ณด์ด๊ฒŒ ํ•ด์ค€๋‹ค 

 


๐ŸŽ‰ ์™„์„ฑ

  • ๋งˆ์ง€๋ง‰์œผ๋กœ, ์—ด์— ๋Œ€ํ•œ ํ•„๋“œ ๋ ˆ์ด๋ธ” ์ˆจ๊ธฐ๊ธฐ
  • ๋จธ๋ฆฌ๊ธ€ ํ‘œ์‹œ ํ•ด์ œํ•˜๋ฉด ๋!

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